POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Última atualização: 7 de agosto de 2026
A BIODOCA Controle de Pragas e Higienização LTDA. (“Biodoca”), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 23.306.654/0001-43, estabelecida na Rua Levi de Souza e Silva, 275, Jardim Bomtempo, Taboão da Serra – SP, CEP 06763-170, compromete-se com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site https://lp.biodoca.com.br.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e as diretrizes de plataformas parceiras como o Meta (Facebook/Instagram) e o Google.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais necessárias para a prestação de serviços de biossegurança, controle integrado de pragas e atendimento comercial. Os dados podem ser coletados nas seguintes situações:
- Informações fornecidas voluntariamente: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da empresa, cargo e detalhes do imóvel ou negócio informados via formulários de contato, landing pages ou conversas diretas de atendimento.
- Dados de navegação e dispositivos: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, localização geográfica aproximada e identificadores de dispositivo.
- Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos pixels de rastreamento (Meta Pixel e Google Tag Manager) para medir a conversão de anúncios e melhorar a experiência do usuário.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados estritamente para as seguintes finalidades:
- Responder a solicitações de orçamentos e vistorias técnicas corporativas.
- Realizar atendimento comercial e suporte ao cliente via WhatsApp, e-mail ou telefone.
- Executar contratos de prestação de serviços, emissão de laudos técnicos e certificados sanitários.
- Personalizar e otimizar campanhas publicitárias no Meta Ads e Google Ads.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou sanitárias (ANVISA, Vigilância Sanitária municipal).
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A Biodoca não vende nem aluga dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre apenas quando estritamente necessário para a operação, tais como:
- Provedores de Tecnologia e Ferramentas: Plataformas de automação, CRMs, serviços de hospedagem e ferramentas de anúncios (Meta Platforms Inc. e Google LLC) para veiculação e mensuração de campanhas.
- Autoridades Governamentais: Para cumprimento de obrigações legais ou judiciais.
4. Cookies e Ferramentas de Rastreamento
Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e oferecer recursos essenciais de navegação. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador a qualquer momento. Note que a desativação de cookies pode afetar o funcionamento de algumas áreas do site.
5. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)
Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonymização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: contato@biodoca.com.br.
6. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
7. Alterações desta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será publicada nesta mesma página com a data de revisão atualizada.
8. Contato e Dúvidas
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- Razão Social: BIODOCA Controle de Pragas e Higienização LTDA.
- CNPJ: 23.306.654/0001-43
- Endereço: Rua Levi de Souza e Silva, 275, Jardim Bomtempo, Taboão da Serra – SP, CEP 06763-170
- E-mail de Contato: contato@biodoca.com.br
- Telefones / WhatsApp: (11) 94765-9111 / (11) 4771-6061